讯维分布式坐席协作管理平台采用全IP架构，以分布式技术为核心，为关键任务环境提供整体解决方案，实现汇集管理、高效协调、实时性操控、信息沟通、安全管控。实现指挥系统"人机分离"，"一人多机"的智能化坐席管理。
工具/原料
讯维分布式坐席 、KVM坐席输入节点、KVM坐席输出节点、网络交换机、用户主机、显示器、一套鼠标和键盘
方法/步骤
1
打开关闭菜单
使用对应输出节点的鼠标或者键盘，ctrl+alt+z或者双击鼠标右键可打开或者关闭对应节点的菜单（图1.1）。
进入登录界面，输入对应用户名和密码点击登陆即可。登录默认用户名admin，密码admin，权限为超级管理员权限。
2
系统配置
坐席名称：区分不同的坐席，用户协作必须把不同位置的坐席修改为不同的名字。
坐席端口号：一般不用修改。
大屏预案：一般不用修改。
大屏端口号：一般不用修改。
离线检测：一般不用修改。
3
坐席管理
此菜单用来设置多输出节点跨屏的功能。
坐席行数：坐席跨屏行数，点击确定后右边将会出现对应的坐席窗口，（例：输入2，点击确定右边将会出现2个矩形框）。
坐席列数：目前固定为1。
搜索：搜索局域网内所有的输出节点的ip。将ip拖至对应的窗口，当对应窗口有图像时，鼠标移动可自动跨屏（例：右边有两个窗口，在两个窗口中拖入两个不同的ip，192.168.251.180、192.168.251.181后面鼠标就可在这两台输入节点的信号自动跨屏切换鼠标。）。
刷新：清除窗口中的ip，好设置新的ip。
4
状态预检
此菜单用作搜索所有的输入节点并查看链接状态和管理。
刷新：搜索局域网内所有的kvm输入节点，搜索后须等待10s钟左右，信号才能搜索返回。
全部：所有搜索到的信号会依次排列在全部里面，可点击对应信号的名字进行备注名的修改，右键对应的信号源可删除对应信号不做控制。
组*：将信号源设置到对应的组方便查找。
校正：当鼠标位置出现偏离现象，点击校正进行校正优化。
5
右键对应的信号源出现如图菜单：
切换到坐席1：将对应的信号源切换到当前输出节点。
修改分辨率：跨屏坐标分辨率，信号源分辨率不同，需要进行鼠标自动跨屏操作需要设置。
添加到分组：将信号源添加到对应分组方便查找。
删除信号源：删除对应信号源不做预览和管理。
6
手动添加信号：
禁用：右键点击相应的信号源，点击添加到信号分组，点击禁用。相应的信号源将会不被预览和管理。
手动添加：点击手动添加出现上图，在摄像机名称输入名字。在摄像机ip输入对应的摄像机ip，在摄像机url输入rtsp地址。
rtsp地址格式：rtsp://摄像机用户名:摄像机密码@摄像机ip/ .（如果不清楚可咨询厂家。）
摄像机：手动添加的设备将会出现在摄像机分组。
名称同步：点击相应信号源的名字，更改为你想要的名字，然后点击其它的信号源。名字将会同步到相应的输入节点。在其它的输出节点点击名称同步，所有的信号源名字都将会同步输入节点的名字。（此功能只能适配我们公司的输入节点）
7
用户管理
用户：对应用户的用户编号。
用户名：对应用户的用户名。
密码：对应用户的密码。
权限：超级管理员，只有一个。普通用户，可被超级管理员创建修改，设置权限。
坐席管理：是否能打开操作坐席设置菜单。
一键上屏：是否能打开操作一键上屏菜单。
信号管理：是否能打开操作信号切换菜单。
8
用户协作
打开用户协作，会自动匹配能协作的坐席。
状态：显示坐席是否在线。
语音对话：可与对应kvm输出节点进行语音对讲。
音频：语音对话是否连接状态。
请求对方远程电脑：请求对方控制当前显示的输入节点的电脑，ALT + x退出协作。
请求控制对方电脑：请求控制对方当前显示的输入节点的电脑，ALT + x退出协作。
9
信号处理
对当前的kvm节点进行画面分割显示，第一个画面可使用鼠标键盘控制，二三四画面只能预览。
END
