前提：音响没坏，线路正常 1.查看设置，经常有默认为静音的，不一样的软件不一样 2.比对格式，可能不支持格式 3.重装一遍
计是刻录成了数据光盘了，导致DVD影碟机中没有相应的解码。
这个回答比较有可能
会不会是声道语言等选项的问题
碟机没有适合的音频解码.编辑碟片的时候建议转换通用编码格式.很多软件都可以转换,如WINAVI
情况一：有声音无图像问题原因由于视频播放器程序缓存较多导致的。解决方案请进入【手机管家】 【清理加速】，清理缓存。 请进入【设置】 【应用管理】，选择视频，点击【存储】 【清空缓存】。请进入【设置】 【高级设置】 【备份和重置】 【恢复出厂设置】。恢复出厂设置之前，请预先备份数据，以免数据丢失。情况二：有图像无声音问题原因手机预置的视频播放器对 AC3 和 dts 格式的音频不兼容，若视频采用该类音频作为声音，如MKV 格式视频，则导致视频播放时，有图像无声音。解决方案建议您使用第三方视频播放器播放有图像无声音的视频。建议您下载其他视频格式的视频进行播放。建议重启或升级新版本重试。
